Elegir un programa requiere contexto
Los objetivos, el horario, los requisitos previos y la modalidad determinan qué información del curso es relevante.
Eyeleven / Educación
Convierta las preguntas sobre programas en conversaciones de admisión con toda la información necesaria.
Ayuda a explorar programas, recopila información sobre el postulante y deja las decisiones académicas en manos de su equipo de admisiones.
01 / Desafíos operativos
Conserve el contexto. Cierre las brechas.
Las preguntas sobre postulaciones se repiten
Los plazos, los documentos y los pasos del proceso requieren respuestas coherentes y aprobadas.
Las decisiones de admisión siguen en manos de personas
La elegibilidad, las excepciones y la orientación académica requieren la intervención del personal responsable.
02 / Ejemplos de funciones
El trabajo, bien distribuido.
Ejemplos de flujos de trabajo específicos de cada sector. Las once plantillas de Director de OmniForce definen las responsabilidades de cada departamento; su espacio de trabajo determina qué tareas están habilitadas.
Flujo de trabajo / 01
Guía de programas
Relaciona los objetivos con la información aprobada de los programas.
- Recopilación de objetivos
- Comparación de programas
- Orientación sobre requisitos previos
Flujo de trabajo / 02
Coordinador de admisiones
Organiza las preguntas sobre postulaciones y las próximas acciones.
- Lista de documentos
- Orientación sobre plazos
- Tareas de seguimiento
Flujo de trabajo / 03
Derivación del estudiante
Deriva las preguntas académicas y sobre excepciones con su contexto.
- Detección de límites
- Derivación a un asesor
- Resumen del contexto
Explore los 11 departamentos principales ↗para conocer sus responsabilidades y límites de aprobación.
03 / Recorrido del cliente
Del interés en un programa a una consulta lista para un asesor.
Un flujo de trabajo a modo de ejemplo. No se está ejecutando ninguna operación de un cliente ni se está enviando ninguna acción.
La solicitud entrante
Un estudiante que trabaja consulta sobre un programa de tiempo parcial y sus requisitos de ingreso.
Step 01 · Postulante
Comprender
Recopila el objetivo de estudio, el horario, la experiencia previa y la modalidad preferida.
Punto de control
Recopila solo la información necesaria para brindar orientación.
Step 02 · Flujo de trabajo de programas
Orientar
Compara la información aprobada sobre los programas y sus requisitos previos.
Punto de control
No determines si el postulante cumple los requisitos de admisión.
Step 03 · Flujo de trabajo de admisiones
Preparar
Comparte la lista de verificación aprobada y registra las preguntas pendientes.
Punto de control
Usa solo los plazos y los requisitos de documentación vigentes.
Step 04 · Equipo de admisiones
Transferir
Revisa la elegibilidad, las excepciones y la conversación que conviene tener a continuación.
Punto de control
Las admisiones y las decisiones académicas quedan en manos de las personas.
04 / Capacidades y conexiones
El contexto acompaña al trabajo.
AI AgentsAI ForcesOmniForcesEyeleveN OS
Conocimiento de los programas
Usa cursos, requisitos previos y horarios aprobados.
WhatsApp Business
Continúa las conversaciones con los postulantes elegibles.
Tareas
Mantiene visibles los documentos y las acciones de seguimiento.
Derivación a admisiones
Deriva las decisiones y excepciones al personal adecuado.
Las acciones disponibles dependen de su plan, las herramientas conectadas, los permisos de los canales y las reglas de aprobación configuradas.
05 / Resultados operativos
Una forma más clara de operar.
The intended outcomes of a configured workflow, not measured customer results.
Postulantes mejor preparados
Las consultas sobre programas y documentos reciben una orientación inicial coherente.
Responsabilidades claras en admisiones
La evaluación de elegibilidad y las excepciones siguen a cargo del personal.
Próximas acciones visibles
Las preguntas pendientes y las tareas de postulación se mantienen vinculadas.
06 / Dentro del OS
La supervisión permanece a la vista.
Mantenga el estado del flujo de trabajo, el conocimiento aprobado y el traspaso a una persona en un mismo entorno operativo.
Eyeleven / Espacio de trabajoEjemplo de interfaz del espacio de trabajo · datos de demostración
07 / Preguntas frecuentes del sector
Educación, explained.
¿Puede decidir si se admite a alguien?
No. Puede explicar los criterios aprobados y recopilar información de contexto. Las decisiones de admisión quedan en manos del personal autorizado.
¿Cómo se mantienen actualizadas las fechas límite?
La institución proporciona la fuente aprobada y designa a la persona responsable. Si la información está desactualizada o falta, debe indicarse en lugar de hacer suposiciones.
¿Cómo toma el control una persona?
Su equipo define las condiciones de transferencia. Cuando se cumple alguna, el flujo de trabajo se pausa y transfiere la conversación con su contexto intacto.
¿Qué se necesita antes del lanzamiento?
Prepare la información de los programas, las reglas de postulación, las fechas límite y el acceso a los canales, y define quién se encargará de los escalamientos en admisiones.
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Trabajo conectado en todos los sectores.
Servicios profesionalesSector automotriz
Evalúa la intención de compra y las necesidades de servicio, coordina citas y deja los compromisos en manos del personal del concesionario.
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Evalúa el alcance, organiza el contexto y deriva cada oportunidad al especialista que deba tomar la siguiente decisión.
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Servicios profesionalesServicios financieros
Orienta sobre la información aprobada y la preparación de documentos, mientras las decisiones reguladas quedan en manos de profesionales autorizados.
Explore el flujo de trabajoEducación · Eyeleven AI Workforce OS
Empiece con un flujo de trabajo.
Crezca a partir de ahí.
Conecte el conocimiento aprobado para ese flujo, defina el traspaso a una persona y asigne una función clara a su primer OmniForce.