Potenzielle Mandatsanfragen gehen unstrukturiert ein
Art der Angelegenheit, Parteien, Gerichtsbarkeit, Fristen und Ziele müssen vor der Prüfung sorgfältig erfasst werden.
Eyeleven / Rechtsdienstleistungen
Rechtliche Anfragen vorbereiten, ohne selbst zu beraten.
Sachverhalte erfassen und Beratungstermine koordinieren – die Prüfung auf Interessenkonflikte und die rechtliche Beurteilung bleiben bei Ihrer Kanzlei.
01 / Betriebliche Herausforderungen
Kontext bewahren. Lücken schließen.
Interessenkonflikte müssen zuerst geprüft werden
Eine Kanzlei darf nicht davon ausgehen, tätig werden zu können, bevor die zuständigen Mitarbeitenden das festgelegte Verfahren abgeschlossen haben.
Beratung erfordert fachliches Urteilsvermögen
Administrative Unterstützung muss enden, bevor es um Analyse, Strategie oder rechtliche Schlussfolgerungen geht.
02 / Beispielhafte Funktionen
Klare Aufgabenverteilung.
Branchenspezifische Workflow-Beispiele. Die elf OmniForce-Vorlagen für die Leitung legen die Zuständigkeiten der Abteilungen fest; in Ihrem Arbeitsbereich bestimmen Sie, welche Aufgaben aktiviert sind.
Workflow / 01
Mandatserfassung
Erfasst zulässige administrative Hintergrundinformationen zu einer potenziellen Mandatsangelegenheit.
- Art der Angelegenheit
- Parteien und Fristen
- Beratungsanfrage
Workflow / 02
Prozessbegleiter
Erläutert die freigegebenen Schritte für Beratungstermine und die Dokumentenvorbereitung.
- Kanzleiablauf
- Dokumentencheckliste
- Statusauskunft
Workflow / 03
Übergabe an Rechtsanwälte
Stoppt vor der Beratung und leitet die erfasste Anfrage zur Prüfung auf Interessenkonflikte weiter.
- Kennzeichnung zur Weiterleitung für die Konfliktprüfung
- Kontextzusammenfassung
- Übernahme durch einen Rechtsanwalt
Entdecken Sie die 11 Hauptabteilungen ↗und erfahren Sie mehr über ihre Zuständigkeiten und Freigabegrenzen.
03 / Customer Journey
Von einer potenziellen Mandatsanfrage zur Zusammenfassung für die Prüfung auf Interessenkonflikte.
Ein Workflow zur Veranschaulichung. Es läuft kein realer Kundenprozess und es wird keine Aktion übermittelt.
Die eingehende Anfrage
Ein Unternehmen bittet um eine Beratung zu einer Vertragsfrist und nennt die Gegenparteien.
Step 01 · Potenzieller Mandant
Erfassen
Erfassen Sie Mandatskategorie, Beteiligte, Gerichtsbarkeit, Frist und bevorzugten Kontaktweg.
Kontrollpunkt
Fragen Sie keine vertraulichen Strategiedetails ab, bevor die Kanzlei das Mandat annimmt.
Step 02 · Prozess-Workflow
Erklären
Erläutern Sie den freigegebenen Aufnahme- und Beratungsprozess der Kanzlei.
Kontrollpunkt
Legen Sie keine Gesetze aus und treffen Sie keine Prognosen zum Ausgang des Falls.
Step 03 · Workflow
Vorbereiten
Erstellen Sie eine administrative Zusammenfassung für die Prüfung auf Interessenkonflikte.
Kontrollpunkt
Kennzeichnen Sie dringende Fristen und ungeklärte Angaben.
Step 04 · Kanzleipersonal
Übergabe
Führen Sie die Prüfung auf Interessenkonflikte durch und entscheiden Sie, ob das Mandat übernommen werden kann.
Kontrollpunkt
Nur Rechtsanwälte erteilen Rechtsberatung.
04 / Funktionen und Anbindungen
Der Kontext begleitet die Arbeit.
AI AgentsAI ForcesOmniForcesEyeleveN OS
Sichere Mandatsaufnahme
Nutzen Sie die von der Kanzlei freigegebenen Kanäle und Felder.
Kanzleiwissen
Erläutern Sie freigegebene Kanzlei- und Beratungsprozesse.
Aufgaben
Behalten Sie die Prüfung auf Interessenkonflikte und die Zuständigkeit für die Beratung im Blick.
Übergabe an Rechtsanwälte
Überlassen Sie die rechtliche Beurteilung und Beratung qualifizierten Rechtsanwälten.
Die verfügbaren Aktionen hängen von Ihrem Tarif, den verbundenen Tools, den Kanalberechtigungen und den konfigurierten Freigaberegeln ab.
05 / Betriebliche Ergebnisse
Klarere Abläufe im Betrieb.
The intended outcomes of a configured workflow, not measured customer results.
Strukturierte Mandatsinformationen
Mitarbeitende erhalten die für die Erstprüfung benötigten administrativen Angaben.
Klare Grenze zur Rechtsberatung
Der automatisierte Ablauf endet vor der rechtlichen Analyse.
Klare Zuständigkeit für die Prüfung
Das zuständige Team erhält die anstehenden Konfliktprüfungen und Fristen.
06 / Einblick ins OS
Die Aufsicht bleibt sichtbar.
Führen Sie Workflow-Status, freigegebenes Wissen und die Übergabe an Menschen in derselben Arbeitsumgebung zusammen.
Eyeleven / ArbeitsbereichBeispieloberfläche eines Arbeitsbereichs · Demodaten
07 / Branchen-FAQ
Rechtsdienstleistungen, explained.
Wird damit Rechtsberatung angeboten?
Nein. Die Lösung kann die administrative Mandatsaufnahme unterstützen und freigegebene Prozessinformationen bereitstellen. Rechtliche Analysen und Beratung bleiben qualifizierten Rechtsanwälten vorbehalten.
Entsteht durch die Übermittlung von Informationen ein Mandatsverhältnis?
Nein. Die Kanzlei muss ihre Bedingungen zur Mandatsübernahme und Vertraulichkeit im Rahmen ihres freigegebenen Verfahrens mitteilen.
Wie erfolgt die Übernahme durch einen Menschen?
Ihr Team legt die Bedingungen für die Übergabe fest. Sobald eine davon erfüllt ist, pausiert der Workflow und übergibt das Gespräch samt vollständigem Kontext.
Was wird vor dem Start benötigt?
Halten Sie die freigegebenen Aufnahmefelder, den Vertraulichkeitshinweis, das Verfahren zur Prüfung auf Interessenkonflikte, Fristenregeln, sichere Kanäle und Regeln für die Weiterleitung an Rechtsanwälte bereit.
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Binden Sie das dafür freigegebene Wissen ein, legen Sie die Übergabe fest und geben Sie Ihrer ersten OmniForce eine klare Rolle.