Eyeleven incluye un constructor visual de flujos de trabajo que permite diseñar automatizaciones como un grafo de nodos en un lienzo: cada nodo representa un paso (una llamada a la IA, una acción de negocio o una decisión), y las conexiones definen el orden en que se ejecutan los pasos.
Abra la aplicación Flujos de trabajo desde el escritorio de Eyeleven OS para trabajar en el lienzo.
El lienzo
Arrastre nodos desde la paleta hasta el lienzo y conéctelos. Los nodos se agrupan en seis familias (el constructor las etiqueta en español):
- Flujo — Inicio, Fin, Condición (ramificación con comparaciones simples como
input1.field === "value") - IA — Prompt, Modelo de Texto, Embeddings, Salida Estructurada, Audio
- Datos — JavaScript (un subconjunto restringido y seguro), Herramienta
- Red — Petición HTTP (solo URL públicas), Webhook
- Operación — Calificación de Cliente Potencial, Reserva, Cotización, Actualizar CRM, Seguimiento, Acción de Calendario, Asignar OmniForce
- Personas — Escalación, Aprobación, Intervención Humana
Seleccione cualquier nodo para editar sus parámetros en el inspector; por ejemplo, el prompt y la temperatura de un nodo de modelo de texto, o el precio base y la moneda de un nodo de cotización.
Probar un flujo de trabajo
Haga clic en Probar para ejecutar todo el grafo de inmediato. Los resultados se muestran de forma progresiva, nodo por nodo, para que pueda observar la ejecución de cada paso e inspeccionar su salida. Las ejecuciones de prueba:
- no consumen Neural Credits;
- están limitadas a 30 ejecuciones por minuto por espacio de trabajo, ya que cada ejecución puede llamar al motor de IA una vez por nodo.
Si un flujo de trabajo contiene un nodo de Aprobación (aprobación), la ejecución se pausa en ese paso hasta que una persona de su espacio de trabajo apruebe o rechace la solicitud pendiente; los pasos sensibles nunca se ejecutan por sí solos.
Guardar
Haga clic en Guardar para guardar sus cambios como una nueva versión del flujo de trabajo. Las posiciones de los nodos, las conexiones y todos los parámetros se guardan exactamente como los dejó. Un indicador de cambios sin guardar le avisa cuando el lienzo difiere de la versión almacenada.
Publicar en canales en producción
El lienzo y el entorno de ejecución que procesa los mensajes entrantes en producción son dos entornos distintos, y es importante entender la diferencia:
- El lienzo (Probar) admite todos los tipos de nodos enumerados anteriormente: modelos de IA, JavaScript, peticiones HTTP y todas las acciones de negocio. Es donde se diseña y se prueba.
- El entorno de ejecución publicado —el motor que gestiona los mensajes entrantes reales de WhatsApp— ejecuta un conjunto específico de pasos de conversación: consultar conocimientos, responder con IA, evaluar una condición, crear un cliente potencial, actualizar la etapa del cliente potencial, reservar una cita, generar una cotización, enviar un mensaje de WhatsApp, notificar a una persona y esperar.
Por este motivo, el botón Desplegar del lienzo está deshabilitado de forma intencional. Como explica la ayuda emergente, los flujos del lienzo se ejecutan con Probar; la publicación en canales de entrada se realiza mediante el constructor de flujos de trabajo del área Flujos de trabajo del panel. Allí puede usar Guardar borrador para seguir haciendo ajustes y Sincronizar con Eyeleven para publicar la versión activa. Se mantiene un registro de las versiones publicadas y se pueden restaurar versiones anteriores.
Créditos
Cada ejecución de un flujo de trabajo publicado que se activa a partir de una conversación real consume 5 Neural Credits. Las ejecuciones de prueba en el lienzo son gratuitas.
Consejos
- Comience con una Plantilla de Neural Store si alguna se adapta a su sector: al instalarla, dispondrá de borradores de flujos de trabajo que puede adaptar en lugar de empezar con un lienzo vacío.
- Mantenga las condiciones simples: el nodo de condición evalúa una comparación por nodo (
===,!==,>,<,>=,<=). - Coloque el nodo de aprobación antes de cualquier paso que no deba ejecutarse sin autorización humana, como las cotizaciones de alto valor.