Esta tradução é fornecida para facilitar a leitura e está pendente de revisão jurídica. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Operador e finalidade
A Eyeleven Inc. (marca Eyeleven), de Delaware, Estados Unidos, opera este programa próprio de SMS para verificação de contas, destinado aos titulares de contas do Eyeleven OS.
Quando o serviço está habilitado, as mensagens SMS se limitam a códigos de uso único para acesso à conta, verificação de segurança, autenticação multifator e recuperação de conta. Este programa não se destina a mensagens de marketing, ofertas ou mensagens enviadas em nome de empresas sem vínculo com a Eyeleven.
Adesão opcional ao SMS
Se a verificação por SMS estiver disponível, você poderá informar um número de celular sob seu controle e marcar expressamente uma caixa de consentimento específica para SMS, inicialmente desmarcada, ao solicitar a verificação da conta. Informar um número de telefone, aceitar nossos Termos gerais ou criar uma conta não significa automaticamente que você consente em receber mensagens de texto de verificação.
A verificação por SMS é opcional e não é uma condição para a compra. Você pode optar por não receber SMS e continuar usando outro método disponível de verificação de conta, como e-mail.
Frequência das mensagens e cobranças
As mensagens são enviadas somente após uma solicitação de verificação de conta ou um evento de segurança. A frequência das mensagens varia conforme suas solicitações e atividades de segurança. Poderão ser cobradas tarifas de mensagens e dados conforme o plano da sua operadora de telefonia móvel. A Eyeleven não cobra uma assinatura à parte pelo serviço de SMS.
STOP, HELP e suporte à conta
Se o serviço de SMS for ativado, responda STOP para cancelar o recebimento de mensagens SMS de verificação ou HELP para solicitar ajuda. Outras palavras-chave padrão de cancelamento também serão aceitas quando compatíveis com o serviço de mensagens em uso. Após o cancelamento, o envio de novos SMS de verificação deverá ser bloqueado até que haja uma nova adesão expressa.
Para obter ajuda com a conta ou com o programa de SMS, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Se não desejar receber SMS de verificação, use uma das opções disponíveis de verificação ou recuperação de conta por e-mail.
Privacidade e consentimento no uso de números de celular
A Eyeleven não vende, aluga nem compartilha números de celular ou registros de consentimento para recebimento de SMS com terceiros ou empresas afiliadas para que os utilizem em suas próprias ações de marketing ou promoção. Os prestadores de serviços podem tratar apenas as informações necessárias para viabilizar o envio das mensagens de verificação solicitadas, garantir sua segurança e prestar suporte, observadas as salvaguardas aplicáveis.
Esta política de SMS complementa a Política de Privacidade e os Termos de Serviço gerais da Eyeleven. Por si só, ela não cadastra seu número de telefone no programa nem autoriza o envio de mensagens SMS.
Contato e políticas relacionadas
[email protected] · Política de Privacidade · Termos de Serviço